La conciliación entre el trabajo y las responsabilidades familiares se ha convertido en una prioridad dentro de las políticas laborales de numerosos países. En Chile, este avance se materializa con la Ley N.º 21.645 de Conciliación de la Vida Personal, Familiar y Laboral, una normativa que modifica el Código del Trabajo para reconocer y proteger a las personas trabajadoras que ejercen labores de cuidado no remuneradas.

Para las empresas, especialmente aquellas con operaciones internacionales o filiales en Chile, conocer esta legislación resulta fundamental para garantizar el cumplimiento normativo, reducir riesgos laborales y fomentar un entorno de trabajo más flexible y sostenible.

¿Qué es la Ley N.º 21.645?

La Ley N.º 21.645 tiene como objetivo facilitar la compatibilización entre la vida laboral y las responsabilidades familiares, reconociendo el cuidado como una actividad de gran relevancia social.

La normativa introduce nuevos derechos para trabajadores y trabajadoras que tengan a su cargo:

• Hijos o hijas menores de 14 años.
• Adolescentes menores de 18 años con discapacidad.
• Personas con dependencia moderada o severa.
• Personas que ejerzan labores de cuidado sin recibir remuneración por ello.

Además, promueve el principio de corresponsabilidad, permitiendo que tanto madres como padres puedan ejercer estos derechos.

Principales derechos que incorpora la ley

Ahora bien, de manera puntual, los principales derechos que se han incorporado con esta ley son los siguientes: 

1. Preferencia para elegir las vacaciones legales

Los trabajadores que cumplan los requisitos establecidos podrán solicitar preferencia para hacer uso de su feriado legal durante los períodos de vacaciones escolares definidos por el Ministerio de Educación.

Esta preferencia se aplicará respecto de otros trabajadores que no se encuentren en la misma situación de cuidado.

2. Modificación temporal de la jornada laboral

Durante los períodos de vacaciones escolares, el trabajador podrá solicitar modificar temporalmente:

• Los turnos de trabajo.
• La distribución de la jornada diaria.
• La distribución semanal de la jornada.

Siempre que la naturaleza de sus funciones lo permita y la organización de la empresa pueda compatibilizar dicho cambio.

3. Reducción temporal de jornada

La ley también contempla la posibilidad de reducir temporalmente la jornada laboral durante las vacaciones escolares mediante pactos suscritos conforme a la legislación vigente.

Una vez finalizado el período solicitado, el trabajador vuelve automáticamente a las condiciones originales establecidas en su contrato de trabajo.

4. Modalidad híbrida o teletrabajo

Uno de los aspectos más relevantes de esta normativa es el reconocimiento del derecho a solicitar modalidades de trabajo híbrido o teletrabajo.

Cuando las funciones lo permitan, el trabajador podrá proponer que toda o parte de su jornada semanal se desarrolle de forma remota.

Este derecho busca facilitar la organización familiar sin afectar la continuidad de la actividad empresarial.

¿Cómo debe solicitarse este beneficio?

La ley establece un procedimiento formal. El trabajador deberá:

• Presentar la solicitud por escrito.
• Proponer la modalidad de jornada o teletrabajo.
• Acreditar documentalmente su condición de persona cuidadora.
• En algunos casos, presentar la solicitud con al menos 30 días de anticipación.

¿Qué obligaciones tiene el empleador?

Una vez recibida la solicitud, el empleador dispone de 15 días para responder.

Podrá:

• Aceptar la propuesta presentada.
• Proponer una alternativa distinta.
• Rechazar la solicitud únicamente cuando existan causas objetivas justificadas, como por ejemplo:
  • que las funciones no puedan realizarse a distancia;
  • que no existan condiciones técnicas de conectividad;
  • o que el lugar destinado al teletrabajo no reúna las condiciones mínimas de seguridad y salud laboral.

Cuando exista acuerdo, este deberá formalizarse mediante un anexo al contrato de trabajo.

¿Qué documentos acreditan la condición de persona cuidadora?

Dependiendo de cada situación, podrán presentarse documentos como:

• Certificado de nacimiento del hijo o hija.
• Resolución judicial que otorgue el cuidado personal.
• Certificado del Registro Nacional de la Discapacidad.
• Documento emitido por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia que acredite la calidad de cuidador dentro del Registro Social de Hogares.

¿Qué impacto tiene esta ley para las empresas?

La entrada en vigor de esta normativa implica que las empresas deben revisar sus políticas internas de recursos humanos para garantizar el cumplimiento de los nuevos derechos.

Entre las principales recomendaciones destacan:

• Actualizar los procedimientos de solicitud de teletrabajo y modificaciones de jornada.
• Capacitar a responsables de Recursos Humanos y mandos intermedios.
• Revisar contratos y anexos laborales.
• Establecer protocolos claros para responder dentro de los plazos legales.
• Promover políticas internas de conciliación y corresponsabilidad.

Además del cumplimiento legal, estas medidas contribuyen a mejorar el clima laboral, aumentar el compromiso de los trabajadores y fortalecer la retención del talento.

¿Cómo puede ayudar UR Global?

Las empresas con operaciones en Chile deben asegurarse de que sus políticas laborales se adapten correctamente a esta normativa, especialmente cuando forman parte de grupos internacionales o gestionan equipos en distintos países.

En UR Global ayudamos a las empresas a adaptar sus procesos laborales a la legislación chilena, ofreciendo asesoramiento especializado en:

• Derecho laboral chileno.
• Gestión internacional de Recursos Humanos.
• Elaboración y revisión de contratos laborales.
• Implementación de políticas de teletrabajo y conciliación.
• Cumplimiento normativo y prevención de riesgos laborales.

Nuestro equipo acompaña a empresas nacionales e internacionales para garantizar una correcta aplicación de la normativa y minimizar riesgos legales en la gestión de sus trabajadores.